影响消费者选购药品品牌有五大因素
致联市场研究公司对北京、上海、广州等１２个城市及感冒咳嗽药、胃药、皮肤病药等十五大类药品／保健品跟踪调查后所形成的“２００３年中国城市自我药疗研究报告”中指出，消费者选购药品品牌主要受以下几大因素影响：
１、药品疗效显著，药品安全、无副作用；２、药品生产厂家的知名度高；３、是医生推荐、用过的品牌；４、是售货员推荐的品牌；５、药品价格便宜。此外还有“是中药制剂”、“容易买到”、“是合资、外资品牌”、“有广告介绍”及“药品置放在货架明显位置”等因素。
致联市场研究公司总裁吴钢民说，从中国消费者在选购药品时考虑的这些因素中，可以得出以下启示：１、产品品质及疗效是最重要的核心，注重及正确向消费者传递产品疗效信息最为重要；２、品牌建设、品牌管理是赢得消费者信赖的重要因素；３、在中国，应把医院营销同ＯＴＣ营销有机结合起来，以利ＯＴＣ市场份额的增长；４、应充分发掘国人对中药的信赖；５、注重对零售终端的营销与管理，有利争取更高的市场份额；６、有效的广告是ＯＴＣ营销的必要手段。
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